Conditions Générales de Service

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

1. Prestations

OZET (Zambounis Technology) fournit des applications commerciales pour Shopify, des systèmes matériels d’automatisation de magasins ainsi que des prestations d’ingénierie logicielle et de machine learning sur mesure.

2. Abonnements aux Applications Shopify

Les abonnements aux applications Shopify d’OZET (notamment IzyMaps et Swiss QR Biller) sont facturés directement via Shopify Billing selon le forfait choisi. Les marchands peuvent modifier ou résilier leur abonnement à tout moment depuis l’interface d’administration Shopify.

3. Projets Matériels & Ingénierie sur Mesure

Les consultations initiales de 20 minutes sont gratuites. Les commandes de matériel, les installations et les projets d’ingénierie sur mesure font l’objet de contrats écrits spécifiques définissant le périmètre, les délais, la garantie et les conditions de paiement.

4. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit suisse, notre responsabilité est limitée aux montants payés pour le service ou l’abonnement logiciel concerné au cours des douze (12) derniers mois. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs ainsi que pour le manque à gagner.

5. Droit Applicable et For Juridique

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, avec for juridique exclusif à Lausanne, Canton de Vaud.

6. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, veuillez écrire à [email protected].